Skip to content

Toyota Selenggarakan Kontes Mekanik

July 16, 2010

Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan menjadi salah satu kewajiban  bagi Agen Tunggal Pemegang Mereka (ATPM), namun kalau mekanik yang menjadi ujung tombak tidak dibekali sebuah ketrampilan, mana mungkin tercapai sebuah kualitas pelayanan. Menyadari arti penting sebuah kualitas pelayanan,  PT Toyota Astra Motor (TAM) menggelar kontes nasional keterampilan mekanik Toyota 2010.

Toyota National After-Sales Service Skill Contest (TNASSC) ke-24 ini ditujukan untuk meningkatkan keterampilan teknis bagi teknisi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Tahun ini TNASSC mempertandingkan kategori General Repair (GR) Technician dan Foreman. Sebanyak 20 peserta merupakan pemenang Regional Skill Contest yang diadakan oleh 5 main dealer utama Toyota.

“Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih, kinerja man-power untuk memenuhi kebutuhan tersebut harus terus ditingkatkan,” kata Johnny Darmawan Presiden Direktur PT. Toyota-Astra Motor dalam keterangan persnya, Jumat (16/7) di Jakarta.

Pemenang pertama dari kategori GR adalah Septianto dan untuk kategori foreman adalah Endang Mulus, keduanya berasal dari Tunas Toyota Pasar Minggu, Jakarta. Septianto pemenang termuda dalam sejarah Skill Contest yang pernah diadakan Toyota.

“Pemenang kontes ini akan menjadi wakil Indonesia di ajang International Customer Service Champions Assembly yang diadakan di Jepang,” tambah Johnny Darmawan

Sampai saat ini Toyota memiliki jaringan bengkel resmi sebanyak 178 di seluruh Indonesia dengan tenaga kerja di bidang purna jual sebanyak 5,190 orang. Dengan jaringan yang luas ini, pelanggan diberikan kemudahan dalam menemukan bengkel resmi Toyota.

From → Auto News

One Comment
  1. keren toyota,,makasih infonya…salam hangat…

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: